商家奶茶送错应退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退换货或退款，商家应履行相应义务。不及时处理可能导致消费者投诉，影响商家信誉。
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商家送错奶茶，常见处理方式为协商退款或换货。建议先与商家友好协商，若协商无果，可向消费者协会投诉以维护自身权益。
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商家送错应退款。操作如下：1. 立即联系商家说明情况，要求退款或换货；2. 如商家拒绝，保存好相关证据，如订单截图、聊天记录等；3. 向消费者协会投诉，提交证据，等待处理；4. 若仍无法解决，可考虑法律途径维权。