合理。客户退房意味交易未成，《合同法》支持下，公司可要求退回佣金，避免虚假销售业绩。不及时处理可能导致财务混乱及法律纠纷。
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常见处理方式为协商或按合同执行。应先查看合同条款，明确佣金退还规定，再与公司协商，确保合法合规处理。
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合理。处理方式如下：1.查看合同，确认佣金退还条款；2.与客户沟通，了解退房原因；3.按合同或公司规定退还佣金，并保留相关凭证；4.如合同未明确，与公司协商解决方案。