您可向消费者协会投诉银行柜员遭辱骂的情况。依据相关法律规定，消费者有权对服务中的侵权行为进行投诉。《消费者权益保护法》为您提供了法律保障，若不及时处理，可能导致事态升级，影响银行声誉及客户服务体验。
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处理方式如下：1. 轻微辱骂，记录证据，直接向银行客服或管理层反映。2. 银行未处理或处理不当，依据《消费者权益保护法》，向消费者协会投诉。3. 辱骂严重，构成违法，直接拨打110报警，寻求警方介入。
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常见的处理方式包括向银行内部投诉、向消费者协会反映或报警。对于轻微辱骂，可先尝试向银行内部投诉；若银行未妥善处理，再根据《消费者权益保护法》向消费者协会反映；若涉及违法，可直接报警。