儿童乐园关闭，消费者有权要求退回充值卡余额。分析说明：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有合法权益。当儿童乐园关闭，导致消费者无法享受已充值的服务时，这实际上侵犯了消费者的权益。消费者有权要求经营者按照约定提供服务，若无法提供，则应退回预付款及可能产生的利息。提醒：若乐园方面拒绝退款或长时间拖延，问题就变得比较严重了，此时应及时寻求法律专业人士的帮助，通过法律途径来维护自己的权益。
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具体操作：从法律角度出发，针对不同情况，消费者在处理儿童乐园关闭、要求退回充值卡余额的问题时，可以采取以下具体操作：1.若双方签订了书面合同，且合同中明确规定了退卡条件，消费者应按照合同规定办理退卡手续。2.若没有签订合同或合同未明确规定退卡条件，但消费者确实未享受过服务，可以直接要求乐园方面全额退款。3.在协商或调解过程中，消费者应准备好相关购买凭证（如充值记录、会员卡等）以及能证明乐园关闭事实的材料（如公告、新闻报道等）。4.若选择通过法律途径解决，消费者应咨询专业律师，了解自己的法律权益和可能的法律后果，并准备好相应的证据材料。在整个过程中，消费者应始终保持冷静和理性，避免采取过激行为或言辞，以免影响问题的解决。以上操作建议仅供参考，具体还需根据实际情况和法律规定进行灵活调整。
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处理方式：从法律角度来看，消费者在面对儿童乐园关闭、要求退回充值卡余额的问题时，可以采取以下处理方式：1.与经营者协商：首先尝试与儿童乐园的经营者进行友好协商，明确表达退款需求，并提供相关购买凭证。2.寻求消费者协会调解：若协商无果，可以向当地的消费者协会求助，消费者协会通常会提供咨询和调解服务。3.法律途径：若以上方式均无法解决问题，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，如向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。选择建议：建议先尝试协商，若协商无果再寻求消费者协会的调解。若问题依然无法解决，且涉及金额较大或对自己影响较重，再考虑通过法律途径解决。