不合理。依据《消费者权益保护法》，质量问题退货不应支付折旧费。若商家坚持，可能损害消费者权益，影响市场公平。
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不合理。操作如下：1.与商家沟通，明确退货原因，要求无条件退货；2.若商家拒绝，保存证据，向消协或工商部门投诉；3.必要时，寻求法律援助，维护合法权益。
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常见处理方式为协商、投诉。先与商家协商，无果则向消协或工商部门投诉，以维护自身权益。