您应主动联系彩票销售方说明情况，并保留相关证据。依据《民法典》，不当得利需返还，否则可能构成侵权。若不及时处理，可能影响您的合法权益及信誉。
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应主动联系销售方。操作如下：1.保留付款记录等证据；2.与销售方沟通，说明未收到票且未扣款；3.若沟通无果，向相关部门投诉或寻求法律援助；4.必要时，通过法律途径维护自身权益。
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常见处理方式为与彩票销售方协商、投诉或诉讼。若金额较小，可优先协商；协商无果或金额较大时，可考虑投诉或诉讼以维护权益。